Akıllı telefon pazarındaki değerli isimler ortasında yer alan Apple, 3 yıl evvel değişik bir suçlama ile karşı karşıya kalmıştı. Bir küme Apple kullanıcısı, Siri’nin kendilerini müsaadesiz bir formda dinlediğini belirtmişti.
Kullanıcılar bu şikayetlerini, daima bahsettikleri şeylerin karşılarına reklam olarak çıkmasına dayandırmışlardı. Yani bir ayakkabı markasından bahsettiklerinde karşılarına reklam olarak bu ayakkabı çıkıyordu.
Apple son atağıyla iPhone kullanıcılarını üzdü, bu büyük bir skandal
Bu durum daha fazla kullanıcıyı rahatsız etmeye başlayınca şikayetçi sayısı da arttı. Mahkeme yaklaşık 2 – 3 yıl sonunda Apple’ın cürmünü kabul etmesiyle sona erdi. Apple, karşı tarafa 95 milyon dolar tazminat ödemeyi kabul etti. Böylelikle dava düştü.
Fakat Apple’ın bu tavrı “evet biz müşterilerimizi dinliyoruz ve buna nazaran reklam yayınlıyoruz” savını kabul ettiği biçiminde yorumlandı.
Bu durum ister istemez Apple kullanıcılarını rahatsız etti. Apple’ın Siri aracılığı ile kullanıcıları dinleyip, bu verileri 3. parti reklam yayınlayıcılar ile paylaştığı söylemi iPhone kullanıcılarını üzdü.
Şunu da taban not olarak hatırlatalım. Apple’a önümüzdeki süreçte bu sebepten dolayı daha fazla dava açılması bekleniyor. Bakalım Apple tüm cezaları tazminat ödemeyi kabul ederek absorbe edebilecek mi göreceğiz.