İskoçya’nın Dunfermline kentinde yaşayan 66 yaşındaki Louise Littlejoh, bir otomobil galerisinden gelen zararsız bir sesli bildiri aldı. Lakin bu bildiri, Apple’ın yapay zeka takviyeli Görsel Sesli Bildiri aracı tarafından yazıya dökülürken epey şanssız bir biçimde yanlış yorumlandı.
Louise, iPhone’unu açıp gelen iletinin yazılı dökümünü okuduğunda karşılaştığı metin epey uygunsuzdu: “Eğer seks yapabildiysen, arabana bir davet gelip gelmediğini denetim etmen kâfi. Seni pislik herif, beni orta.”
Elbette, bu iletinin yepyeni hali bu türlü değildi. Land Rover galerisinden gönderilen bildiri, müşterileri yeni gelen arabaları görmek için mağazaya davet ediyordu. Aktiflik tarihleri ise 6-10 Mart olarak belirtilmişti. Lakin yapay zeka, iletideki “sixth of March” (Mart’ın altısı) tabirini “seks” olarak algılamış ve anlamadığı öteki kısımları kendi varsayımlarıyla doldurarak büsbütün uygunsuz bir metin oluşturmuştu.
Yapay zekanın güvenilirliği tartışılıyor
Bu olay, yapay zeka servislerinin şimdi tam manasıyla muteber olmadığını bir sefer daha gözler önüne seriyor. Görsel Sesli İleti üzere araçlar, kullanıcıların hayatını kolaylaştırmayı amaçlasa da, bu cins yanılgılar teknolojinin hala gelişim kademesinde olduğunu gösteriyor. Bilhassa lisan ve bağlam algılama bahislerinde yapay zekanın daha fazla düzgünleştirmeye muhtaçlık duyduğu açık.
Bu çeşit yanlışlar, yapay zekanın insan lisanını anlamada karşılaştığı zorlukları ortaya koyuyor. Lisanın bağlamına ve tonuna hassaslık geliştirilmediği sürece, bu cins yanlış anlamalar kaçınılmaz olabilir. Fakat bu olay, birebir vakitte yapay zeka teknolojilerinin sonlarını aşmak için daha fazla uğraş gösterilmesi gerektiğini de hatırlatıyor.
